2026년 2월1일부터 28일까지 전화상담 및 내방상담 등을 진행한 결과 총 25,392건이 접수됐습니다.
상담종류별로 보면 인입 응답콜이 11,956건, 아웃콜이 9,635건, 3자통화가 2,994건, 내방상담이 621건을 차지했습니다.
 
상담 유형별로 보면 행정신고업무관련이 7,678건, 사업장변경관련이 5,715건으로 제일 많이 처리되었으며, 언어소통이 5,094건 등의 순서로 처리됐습니다.
 
* 본 센터는 2011년 7월 1일 개소를 했으며, 고용허가제를 통해 국내에 입국한 외국인근로자와 근로자를 고용한 사업주를 대상으로, 통역 및 상담 업무를 지원하고 있습니다.
 
국내 체류하고 있는 외국인근로자들이 한국생활에 잘 적응하고, 고용사업주들이 행정상 어려움이 없도록 최선의 지원을 하는 외국인력상담센터가 되도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.