2025년 5월1일부터 31일까지 전화상담 및 내방상담 등을 진행한 결과 총 38,997건이 접수됐습니다.
상담종류별로 보면 인입 응답콜이 18,579건, 아웃콜이 14,568건, 3자통화가 4,874건, 내방상담이 820건을 차지했습니다.
 
상담 유형별로 보면 사업장변경관련이11,278건, 행정신고업무관련이 10,731건으로 제일 많이 처리되었으며, 언어소통이 7,956건 등의 순서로 처리됐습니다.
 
* 본 센터는 2011년 7월 1일 개소를 했으며, 고용허가제를 통해 국내에 입국한 외국인근로자와 근로자를 고용한 사업주를 대상으로, 통역 및 상담 업무를 지원하고 있습니다.
 
외국인근로자들이 사업장에 잘 적응하도록 최선의 지원을 하는 외국인력상담센터가 되도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.