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introduction 체계적이고 효율적인 one-stop 서비스

안녕하십니까?

외국인력상담센터는 고용허가제도로 입국한 외국인근로자와 고용사업주를 위한 언어소통 및 체류와 귀국 전반에 관한 상담서비스를 제공하기 위해 고용노동부와 한국산업인력공단이 설립한 기관입니다.

  • 문화이해와 언어소통 문제실시간 통역 및 3자 통화서비스 제공
  • 언제 어디서나고용 - 체류 - 귀국에 대한 상담
  • 체계적이고 효율적인One-Stop 서비스

설립배경

  • 외국인근로자의 한국생활 적응 어려움
  • 사업주와의 갈등 발생시 언어문제 등으로 애로를 겪고 있음
  • 농촌지역 및 중소도시 등 원거리 취약지역 근로자에게 시간과 장소에 구애받지 않는 고용체류지원 서비스를 제공
  • 고용노동부와 한국산업인력공단을 중심으로 외국인력상담 지원사업을 체계적이고 효율적인 One-Stop 서비스 제공하여 외국인근로자 권익보호 등 사회 안전망 구축

지원 가능 언어

  • 한국어, 중국어, 베트남어, 따갈로그어(필리핀), 태국어, 인도네시아어, 싱할라어(스리랑카), 몽골어, 우즈베크어
  • 크메르어(캄보디아), 벵골어(방글라데시), 우르드어(파키스탄), 네팔어, 미얀마어, 키르기즈스탄어 등 각 16개 언어로 구성